Avis juridique et politique de confidentialité de l'hôtel Canyamel Classic

Politique de confidentialité

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site web et vous invitons à prendre connaissance des termes de notre politique de confidentialité avant de nous fournir vos données personnelles sur notre site web.

Pour une interprétation correcte de la politique de confidentialité et de l'avis juridique, les définitions suivantes s'appliquent :

MZ Canyamel Classic : Explotación Balcón del Mar S.L.
Site web : se réfère à www.canyamelclassic.com

Vie privée et droits respectés sur notre site web

Notre entreprise se caractérise par le respect et l'attention portée aux données personnelles de nos utilisateurs/clients. En tant qu'utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis.

Nos principes concernant votre vie privée sont les suivants :

Nous ne demandons pas d'informations personnelles à moins que cela ne soit nécessaire pour vous fournir nos services.
Nous ne partageons pas les informations personnelles de nos utilisateurs avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi ou si nous avons votre autorisation expresse.
Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Avis concernant notre politique de confidentialité: elle peut être modifiée en réponse à des exigences législatives ou d'autoréglementation, c'est pourquoi je vous conseille, en tant qu'utilisateur, de la consulter et de la revoir périodiquement. Elle sera applicable dans le cas où les utilisateurs décident de remplir l'un des formulaires de contact où des données à caractère personnel sont collectées.

Réglementation légale à laquelle ce site web est soumis

MZ Canyamel Classic a adapté ce site Web conformément aux exigences de la loi organique sur la protection des données à caractère personnel (ci-après LOPD) et aux autres réglementations applicables, au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (ci-après RGPD), ainsi qu'à la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après LSSICE).

Responsable du traitement de vos données personnelles

Identité du responsable du traitement :Explotación Balcón del Mar S.L.
Nom commercial : MZ Canyamel Classic
NIF/CIF:B35477165
Adresse : Via Melesigeni 32
Courriel : recepcion@canyamelclassic.com
Activité : Hôtel

Aux fins des dispositions du Règlement général sur la protection des données 2016/679 du 27 avril 2016, les données personnelles qui nous sont fournies par le biais des formulaires du site web seront traitées comme des données " web ". Pour traiter les données de nos utilisateurs, nous utilisons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur.

Principes applicables à vos données personnelles

Lors du traitement de vos données personnelles, nous emploierons les principes contenus dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques étant :

Principe de légalité, d'équité et de transparence.
Principe de minimisation des données.
Principe de limitation de la durée de conservation.
Principe d'intégrité et de confidentialité.

Comment nous avons obtenu vos données personnelles sur notre site web

Les données personnelles que nous traitons sur notre site web proviennent de :

Formulaire de contact
Formulaire de lettre d'information

Droits

La personne concernée peut exercer les droits suivants :

Droit de demander l'accès à ses données personnelles, et d'obtenir des informations sur le fait que nous traitons ou non des données personnelles les concernant.
Droit de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit de demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Droit de demander l'opposition au traitement de vos données, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière.
Le droit à la portabilité des données.
Ledroit de retirer son consentement, sans que ce retrait n'affecte la légalité des traitements antérieurs fondés sur ce consentement.
Droità une protection judiciaire efficace et droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Finalité du traitement

Lorsqu'un utilisateur se connecte à notre site web pour, par exemple, envoyer un courriel au propriétaire, conclure un contrat ou demander un service, il fournit des informations personnelles dont MZ Canyamel Classic est responsable. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que l'adresse IP, l'adresse physique, le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres informations. En fournissant ces informations, vous consentez à ce qu'elles soient collectées, utilisées, gérées et stockées par notre site web, comme décrit et détaillé dans l'avis juridique et dans la présente politique de confidentialité. Sur notre site web, il existe un système de collecte de données dans lequel nous traitons les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :

Formulaire de contact : nous demandons les données personnelles suivantes : nom, courriel, sujet et message. Afin de répondre aux demandes des utilisateurs de notre site web, nous utilisons ces données pour répondre aux demandes et aux questions, plaintes, commentaires, entre autres, qu'ils peuvent avoir concernant l'information contenue sur le site web, les services fournis à travers le site web, le traitement de leurs données personnelles, les questions relatives aux textes légaux inclus sur le site web, ainsi que toute autre question qu'ils peuvent avoir et qui n'est pas soumise à des conditions contractuelles.

Les autres finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles sont les suivantes :

Assurer le respect des conditions d'utilisation et de la législation applicable. Cela peut inclure le développement d'outils et d'algorithmes pour aider notre site web à garantir la confidentialité des données personnelles collectées.
Soutenir et améliorer les services offerts par notre site.
D'autres données non identifiantes sont collectées par le biais de certains cookies qui sont téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il navigue sur notre site web et qui sont détaillés dans notre Politique en matière de cookies.
Gestion des réseaux sociaux. MZ Canyamel Classic peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes qui deviennent des followers sur les réseaux sociaux des pages officielles de MZ Canyamel Classic sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et les règlements d'accès appartenant au réseau social qui s'applique dans chaque cas et préalablement accepté par l'utilisateur de MZ Canyamel Classic. Vos données seront utilisées dans le but de gérer correctement votre présence sur le réseau social, de vous informer des activités ou des services de MZ Canyamel Classic, ainsi que dans tout autre but autorisé par les règlements des réseaux sociaux. Nous n'utiliserons pas les profils des personnes qui nous suivent sur les réseaux sociaux pour envoyer de la publicité sur une base individuelle.

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, MZ Canyamel Classic, dont le siège social est situé Via Melesigeni 32, Canyamel, 07589, sera responsable du traitement des données correspondant aux utilisateurs du site web. MZ Canyamel Classic ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas à l'avenir à des tiers des données personnelles permettant d'identifier l'utilisateur sans son consentement préalable. Cependant, dans certains cas, des collaborations peuvent être réalisées avec d'autres professionnels, dans ce cas, le consentement des utilisateurs sera requis, en les informant de l'identité du collaborateur et de l'objectif de la collaboration, le tout dans la plus stricte sécurité.

Légitimation du traitement de vos données

La base juridique du traitement de vos données est le consentement. Par conséquent, pour nous contacter ou faire des commentaires sur notre site web, le consentement et l'acceptation de la présente politique de confidentialité sont nécessaires.

L'offre de nos services est basée sur le consentement demandé, ainsi que sur l'engagement de nos services selon les termes et conditions établis dans la politique d'engagement.

L'utilisation de vos données est légitimée par les réglementations européenne et espagnole en matière de protection des données, conformément aux bases juridiques suivantes :

Vous avez exprimé votre consentement (un formulaire de consentement vous a été présenté pour autoriser le traitement de vos données à certaines fins ; vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment) ;
Le traitement de vos données est nécessaire à la gestion et au maintien d'un contrat conclu avec vous ;
Le traitement de vos données est nécessaire pour respecter nos obligations légales ;
Nous utilisons vos données pour atteindre un intérêt légitime et nos raisons de le faire l'emportent sur l'éventuel préjudice causé à vos droits en matière de protection des données ;
Dans ce cas, nous nous efforcerons d'identifier la base juridique en question et de vous la communiquer dès que possible après en avoir pris connaissance.

Catégorie de données

Données d'identification : nom et adresse électronique.
Critères de conservation des données : les données seront conservées aussi longtemps que leur suppression ne sera pas demandée par la personne concernée.

Destinataires auxquels vos données seront communiquées

Afin de fournir les services strictement nécessaires au développement de l'activité, MZ Canyamel Classic partage des données avec les fournisseurs suivants, conformément à leurs conditions de confidentialité correspondantes. Les données seront communiquées aux sociétés suivantes pour fournir les services strictement nécessaires au développement de son activité, MZ Canyamel Classic, partage des données avec les fournisseurs suivants dans leurs conditions de confidentialité correspondantes.

Google Analytics: un service d'analyse de site internet fourni par Google, Inc. une société du Delaware dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider www.canyamelclassic.com à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de www.canyamelclassic.com (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.
Pagetoday : outil de gestion de pages web utilisé pour gérer notre site web, dont le siège social est situé à Calle Velázquez 2, Local 5, 35240, Ingenio (Las Palmas).

Données de navigation

Lorsque vous naviguez sur notre site web, des données non identifiables peuvent être collectées, telles que les adresses IP, la localisation géographique (approximative), un enregistrement de la façon dont nos services sont utilisés, ainsi que d'autres données qui ne peuvent pas être utilisées pour identifier l'utilisateur. Les données non identifiables comprennent également les données relatives à vos habitudes de navigation par le biais de services tiers. Ce site utilise les services d'analyse de tiers suivants :

Google Analytics

Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs.

Confidentialité et sécurité des données. Exactitude et véracité des données

MZ Canyamel Classic s'engage à utiliser et à traiter les données, y compris les données personnelles des utilisateurs, dans le respect de la confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu'à respecter son obligation de les stocker et d'adapter toutes les mesures pour empêcher l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé (comme les protocoles https que nous utilisons), conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. MZ Canyamel Classic ne peut garantir l'imprégnabilité absolue d'Internet et, par conséquent, la violation des données par l'accès frauduleux à celles-ci par des tiers. En tant qu'utilisateur de notre site web, vous êtes responsable de l'exactitude et de la véracité des données que vous fournissez à MZ Canyamel Classic, exonérant ainsi MZ Canyamel Classic de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles qu'ils fournissent, et s'engagent à les maintenir à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire de contact fourni sur notre site web.

Acceptation et consentement

L'utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, acceptant et consentant au traitement de celles-ci par MZ Canyamel Classic, de la manière et aux fins indiquées dans cette politique de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

MZ Canyamel Classic se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l'adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences, ainsi qu'aux pratiques de l'industrie. Dans ce cas, le fournisseur annoncera sur cette page les modifications apportées avec un préavis concernant leur mise en œuvre.

Courriels informatifs / commerciaux

Conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet 2002, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), MZ Canyamel Classic ne s'engage pas dans des pratiques de SPAM, et par conséquent n'envoie pas de courriers électroniques commerciaux par des moyens électroniques qui n'ont pas été demandés ou autorisés au préalable par l'utilisateur. Dans le formulaire prévu à cet effet sur le site Web, l'utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès à la réception de la lettre d'information, indépendamment des informations commerciales qui lui sont demandées de temps à autre. Conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, MZ Canyamel Classic s'engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans autorisation et identification préalables.

Questions sur la politique de confidentialité ou sur vos droits

Si vous avez des questions, des interrogations ou des doutes sur la gestion des informations personnelles que vous avez fournies, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par courrier électronique comme indiqué ci-dessous :

Tlf : +34 971 841 050
Courriel : recepcion@canyamelclassic.com

Avis juridique

Bienvenue dans cet espace. En tant qu'utilisateur, il est important que vous preniez connaissance de ces conditions avant de continuer à naviguer.

MZ Canyamel Classic, en tant que responsable de ce site web, s'engage à traiter les informations de ses utilisateurs et clients avec toutes les garanties et à respecter les exigences nationales et européennes qui réglementent la collecte et l'utilisation des données personnelles de ses utilisateurs.

Ce site web, par conséquent, respecte rigoureusement la loi organique sur la protection des données à caractère personnel (ci-après LOPD) et les autres réglementations applicables, le règlement (UE) 2016/279 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des personnes physiques (ci-après RGPD) et la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (ci-après LSSICE).

Données du responsable

Identité du responsable : Explotación Balcón del Mar S.L.
Nom commercial : MZ Canyamel Classic
NIF/CIF : B42796300
Adresse : Via Melesigeni 32
Courriel : recepcion@canyamelclassic.com
Activité : Hôtel

Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation (y compris l'accès) des pages Web qui composent le site MZ Canyamel Classic, y compris les contenus et les services qui y sont disponibles. Toute personne accédant à notre site web ("utilisateur") accepte d'être liée par les conditions générales en vigueur à tout moment. Par utilisateur, nous entendons la personne qui accède, navigue, utilise ou participe aux services et activités développés sur le site web.

Données personnelles que nous collectons et comment nous les collectons

Les conditions relatives à la vie privée et à la protection des données sont exposées dans notre politique de confidentialité.

Obligations et engagements de l'utilisateur

L'utilisateur est informé et accepte que l'accès à ce site web n'implique en aucun cas le début d'une relation commerciale avec MZ Canyamel Classic. Ainsi, l'utilisateur s'engage à utiliser le site web, ses services et ses contenus sans contrevenir à la législation en vigueur, à la bonne foi, aux usages généralement acceptés et à l'ordre public. De même, il est interdit d'utiliser le site web à des fins illicites ou préjudiciables à MZ Canyamel Classic ou à un tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, peuvent causer des dommages ou entraver le fonctionnement normal du site web.

En ce qui concerne les contenus (informations, textes, graphiques, fichiers son et/ou image, photographies, dessins, etc :

Leur reproduction, distribution ou modification, sauf autorisation de leurs propriétaires légitimes ou autorisation légale.
Toute atteinte aux droits de l'entreprise ou de ses propriétaires légitimes.
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Mesures de sécurité

Les données personnelles communiquées par l'utilisateur à MZ Canyamel Classic peuvent être stockées dans des fichiers dont la propriété revient exclusivement à MZ Canyamel Classic, qui assume toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité qui garantissent la confidentialité, l'intégrité et la qualité des informations contenues, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.

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